Y AHORA… QUIÈN PODRÀ AYUDARME?

PRESENTARON EN GUATEMALA UN PROGRAMA DE AYUDA TELEFÒNICA PARA CONSULTAS LLAMADO “PREGUNTALE AL LIC.”

Recientemente se presentò en nuevo servicio telefònico “Preguntale al Lic.”, un innovador servicio que dará respuesta a muchas de las preguntas de miles de guatemaltecos.  Preguntas en situaciones como “Me detuvo la policía ¿Qué derechos tengo?”, “Necesito hacer el traspaso de un carro usado, ¿Qué hago?”. “Estoy atrasado en el Colegio, a mi hijo no le dan exámenes, ¿Eso es legal? ¿Qué puedo hacer?”. “Tengo problemas en mi casa, ¿Qué hago?”.

Las personas que tienen alguna situaciòn de estas, pueden obtener una ayuda legal con tan solo marcar el número *3030 desde su teléfono celular, y de esta manera,  todo aquel ciudadano que se encuentre ante una situación legal-administrativa podrá encontrar a un asesor que lo orientará sobre lo que debe hacer.

Basados en estas necesidades, “Preguntale al Lic.” fue diseñado para proveer al ciudadano vía telefónica, una solución rápida y concreta a los problemas que los aquejan en el día a día. Con esta herramienta el ciudadano evitará incurrir en gastos innecesarios, ya que contará con la asesoría, orientación y seguridad que se dirige al lugar correcto, en el horario adecuado y con la papelería necesaria, minimizando al mismo tiempo riesgos y haciendo eficiente su gestión.

La misión de “Preguntale al Lic.” es orientar al ciudadano en cuanto a su actuar frente a la administración pública o en su caso orientarlo en cuanto a sus derechos y obligaciones ante actividades que requieren la intervención final de un abogado, y brinda el conocimiento previo hacia el usuario para saber desenvolverse en este ámbito jurídico.  Siempre que es necesario, la empresa proveedora del servicio recomienda la intervención del abogado de confianza del ciudadano o en su caso le refieren a los bufetes populares.

GRACIAS POR TUS COMENTARIOS:

Telma Sánchez


Qué excelente idea. Ojalá la población sepa agradecer este servicio y no lo tome para bromas, como hacen muchos guatemaltecos que no han tenido una buena madre que los instruya.